Social Media Newsroom – inspiration och tips!

Vi lovade Kattis inlägg om Sociala Nyhetsrum på nätet och här kommer det första. Inleder med en liten beskrivning av fenomenet och inspiration på hur det kan se ut…

Ett Social Media Newsroom (SMN) skiljer sig från ett traditionellt pressrum då det välkomnar alla som är intresserade av organisationen. Det är alltså inte tänkt att enbart attrahera pressen som traditionellt söker sig till “press-fliken” på hemsidan. Ett Social Media Newsroom är även konstruerat för att göra organisationens information så tillgänglig och enkel att sprida som möjligt. Genom detta kan besökarna enkelt och engagerat interagera med din organisation, bl a genom att kommentera och blogga om informationen som tillhandahålls i nyhetsrummet. Ett  SMN innehåller ofta även rik media, som videor, etc, vilket gör upplevelsen i rummet mer attraktiv.

Alltså, ett “socialt media/nyhetsrum” är en sajt, eller del av en sajt, där man kan följa både utflöde och inflöde av information som berör organisationen. En del organisationer väljer till och med att ha nyckelordssökningar live på sajten. Dessa gör att man kan se allt som skrivs av företaget i bloggar och mikrobloggar. Tyvärr blockerar en del företag vissa bloggar och nyckelord vilket gör att långt ifrån allt som skrivs kommer upp på feeden. Något vi inte rekommenderar då forumet också kan fungera som en utmärkt omvärldsbevakare. Mer om detta i kommande inlägg.

Nåväl, så som medielandskapet har utvecklats finns det goda skäl till att uppgradera pressdelen på sajten till just ett SMN. Då det med stor sannolikhet är viktigt för din organisation att skapa goda relationer med såväl journalister som med alla andra intressenter som har inflytande på den. Pressrummet är med andra ord inte längre exklusivt för journalister utan många fler har intresse av att komma åt det.

Fakta Social Media Newsroom

Efter lite forskande verkar det som att det bästa sättet att bygga ett eget är att använda publiceringsverktyget wordpress (som vi tidigare skrivit om). Här är ett exempel på stilmall som finns att ladda ned gratis och är fritt för organisationen att använda.

Om man vill göra ett från scratch är här en bra blogpost om vilka WordPress plug-ins och plattformar man behöver för att få ut så mycket som möjligt av mediarummet.

Andreas Karman, WordPressexpert på företaget We Up North i Stockholm ger oss de här tipsen på bra sociala mediarum. De ger en bild av hur storföretagen jobbar med sina rum, även om ett par av dem är förhållandevis komplexa.

Findus
SEB Group
Nokia

En annan lösning är att göra som Pridefestivalen har gjort, nämligen att koppla nyhetsrummet till MyNewsdesk.com. Hos dem får man i ett par av betaltjänsterna tillgång till ett Social Media Newsroom som verkar synka till de vanligaste sociala mediekanalerna. Ett i mitt tycke enkelt sätt att komma åt enkel design och bra funktioner utan att behöva ödsla dyrbar tid det tekniska.

Andra Social Media Newsroom (finns det någon bra svensk översättninge eg.?) som varit framgångsrika och kan fungera som inspiration är:

WWF
Charitywater
Electrolux

källor: mynewsdesk.com, bjornalberts.com och våra vänner på twitter @himlamaja @hillorn @magnusmattsson @PW_